Todos los productos vendidos están garantizados por Master Air Tool Companies solo a los clientes para:
- Reventa;; o
- Uso en negocios, gobierno o fabricación de equipo original
- Comprados a través de Master Air Tool companies, nuestro(s) distribuidor(es) autorizado(s) o revendedor(es) que están autorizados para vender ; y están aprobados por nuestro(s) distribuidor(es) autorizado(s).
Master Air Tool companies garantizan los productos contra defectos en materiales y mano de obra bajo uso normal por un período de un (1) año después de la fecha de compra de Master Air Tool companies, a menos que se indique lo contrario. Todas las devoluciones requieren un número RMA que debe ser emitido por Master Air Tool companies, por favor contacte a su representante de ventas para que le emita uno, nos reservamos el derecho de aprobar o desaprobar la solicitud de devolución. Todas las devoluciones deben estar sin usar, sin desempacar y en su empaque original, cajas de venta al por menor o cajas blancas. Cualquier artículo usado o abierto no será honrado como devolución a menos que se indique lo contrario. Se requerirá una tarifa de reposición del 15% para cualquier devolución, a menos que se indique lo contrario.
Siempre que Master Air Tool companies acepten el producto para devolución durante el período de garantía limitada, Master Air Tool companies NO honran devoluciones para reembolso, sino devoluciones para reemplazo o devoluciones para créditos de compras futuras, a menos que se acuerde y apruebe lo contrario por parte de Master Air Tool companies caso por caso. Master Air Tool companies pueden, a su propia opción: Reparar/Reemplazar;; o reembolsar la cantidad para crédito de futuras compras o emitir un reembolso en efectivo a su método de pago original abonado por el cliente.
Por favor siga las instrucciones de devolución de Master Air Tool companies y las instrucciones adicionales de devolución emitidas por el personal de Master Air Tool companies; si no puede seguir la(s) instrucción(es), no podremos emitir ningún reembolso o reemplazo. Si se le requiere utilizar nuestro transportista contratado para enviar de vuelta los productos devueltos utilizando nuestra cuenta, si no hay etiqueta de envío de devolución preparada para usted, deberá completar la etiqueta de envío (Etiqueta de la Guía Aérea) proporcionada por nuestro transportista contratado y adjuntar la factura de venta de devolución enviada por nosotros.
Sin recibir la devolución e inspeccionar el problema, no podremos honrar ninguna solicitud de reembolso o devolución para reemplazo. ; Algunas devoluciones pueden requerir devolución de exportación directamente a nuestra planta de fabricación en Taiwán, basado en cada caso, si su negocio o ubicación no está en Taiwán.
Para devoluciones por reembolso en efectivo a tarjeta(s) de crédito, si es aprobado por Master Air Tool companies, por favor permita de 2 a 14 días hábiles para emitir el crédito de vuelta a usted después de que los productos devueltos sean recibidos. Si usted paga con tarjeta de crédito, el monto de la devolución puede tardar unos días en aparecer en su tarjeta de crédito, basado en la política de su emisor de tarjeta de crédito.
Para devolución por reembolso / crédito para futuras comprasSi es aprobado por Master Air Tool companies, deberá emitir una solicitud de devolución y ser aprobada por Master Air Tool companies dentro de los 14 días después de haber recibido el artículo.
Para devolución por reemplazoTodas las devoluciones para reemplazo o cambio, deberá emitir una solicitud de devolución dentro de los 14 días después de haber recibido el artículo. Después del plazo, no podremos honrar ninguna devolución por reemplazo, a menos que se acuerde lo contrario. Para cualquier solicitud de devolución aprobada, los clientes son responsables de pagar el flete, derechos/impuestos de importación/exportación para devolución por reemplazo o cambio, a menos que sea nuestra culpa causando el reemplazo o cambio. Cualquier cambio de artículo incurrirá en una tarifa de reposición del 15% del precio original de compra.
Para devolución por reparaciónTodas las devoluciones por reparación deberán tener el flete/impuestos de importación/impuestos de exportación/derechos prepagados. La reparación será gratuita si está dentro del período de garantía, excluyendo partes consumibles. Después de la garantía, también puede devolver para reparación, le cobraremos el costo de las piezas de repuesto. Si puede reparar el artículo usted mismo, también puede solicitar piezas que le enviemos con flete/impuestos/derechos de importación/impuestos de exportación prepagados.
